2022年6月1日

「決算セール第三弾」において一部ご注文キャンセルのお知らせ

平素より弊社オンラインショップをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

6月1日より開催しておりました「決算セール第三弾」におきまして、瞬間的に大量のご注文を頂いた為に一部商品に関して本来想定しておりました在庫数以上の受注を受け付けてしまう事態となりました。

その為、大変申し訳ございませんが一部お客様よりご注文頂きました商品の在庫が確保できず、誠に恐れ入りますが頂きました一部のお客様のご注文をキャンセルとさせて頂きました。

尚、該当のお客様へはすでにご連絡を差し上げ、電子決済サービスをご利用のお客様に関しては全て返金手続きを完了致しました。(一部コンビニ決済のお客様に置かれましては、ご返金のご案内メールをお出ししております。指定口座をご連絡頂き次第、ご返金手続きを実施いたします。)

商品を楽しみにしていただいていたお客様には多大なご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後同様な事象が発生しないよう、対策に努めて参ります。

何卒宜しくお願い致します。